tasani.ruИсследование, проведенное учеными из Финляндии, Германии и Канады, показало, что использование ИИ-сервисов, таких как ChatGPT, существенно искажает восприятие собственных знаний у пользователей. В эксперименте участвовали 500 добровольцев, которые решали логические задачи, схожие с тестами для юридических вузов США. Половина участников пользовалась ChatGPT, в то время как другая выполняла задания самостоятельно.
После завершения тестирования их спросили об оценке своих результатов и уровне владения ИИ. Результаты показали, что взаимодействие с чат-ботами почти полностью устраняет эффект Даннинга-Крюгера, при котором неопытные люди завышают свои способности, а опытные — занижают. Хотя пользователи ChatGPT решали задачи лучше, они значительно менее точно оценивали свои навыки, чаще переоценивая свои способности благодаря ответам ИИ. Исследователи связывают это с когнитивной разгрузкой, когда люди перестают критически анализировать задачи. Для снижения этого эффекта предлагается адаптировать работу чат-ботов, побуждая пользователей к самопроверке через задаваемые вопросы.