tasani.ruНедавнее открытое тестирование MMO-шутера PIONER привлекло внимание игроков, которые предзаказали игру через сервис «Игры Ростелеком» в России и Беларуси. Однако после тестирования некоторые из них решили отказаться от покупки и попытались оформить возврат средств. К сожалению, они столкнулись с неприятной ситуацией: на данный момент возврат денег за игру невозможен.
Игроки обратились в службу поддержки, где выяснили, что процесс возврата пока не реализован. В ответ на возникшие вопросы представитель команды PIONER подтвердил, что возврат средств должен быть доступен, и рекомендовал тем, кто получил отказ, попробовать подать запрос на рефанд повторно.
Тем временем, релиз PIONER запланирован на 16 декабря, и игроки надеются, что до этого времени проблема с возвратом будет решена.