В Дели девушка принесла свой смартфон Pixel в сервисный центр Google, где ей сообщили, что причина проблемы кроется в использовании зарядного устройства Samsung. Обычно аккумуляторы не вздуваются при применении зарядных устройств другой марки. Инцидент был описан пользователем X Парт Мониш Коли, который, видимо, подслушал разговор между владелицей и сотрудником сервиса, интересовавшимся, какое зарядное устройство она использует. Неизвестно, предложили ли девушке помощь, но такой случай демонстрирует типичную практику, когда представители компании отказываются предоставлять должное обслуживание, как отмечает Wccftech. Оригинальное зарядное устройство Samsung должно функционировать так же, как и зарядное устройство для Pixel, обеспечивая необходимую мощность. Возможно, сотрудник сервиса пытался переложить вину на клиентку, чтобы избежать затрат времени на замену батареи и сэкономить средства компании. В то время как Индия достигла значительных успехов в технологической сфере, уровень технической грамотности потребителей остается низким, что могло быть использовано представителем Google. Проблемы с технике смартфонов Pixel наблюдаются уже долгое время. Некоторые владельцы Pixel 7 и Pixel 7 Pro сообщали о вздутии аккумуляторов и отклеивании дисплеев. В этом году Google выпустила обновление для Pixel 6a, чтобы снизить риски перегрева батареи, а аналогичный патч был представлен и для серии Pixel 10.
Помогите проекту, поделитесь с друзьями ;)
tasani.ru